.:: F A Q ::.
  1. Apa Media yang dipakai / keuntungan menggunakan wireless akses connection?
    • Media yang dipakai adalah Gelombang radio Frekwensi tinggi (2,4GHz).
    • Tanpa menggunakan saluran telepon.
    • Tanpa biaya investasi apapun.
    • Peralatan di pinjamkan selama berlangganan.
  2. Berapa Besarnya Bandwidth / koneksi ke perumahan?
    • Akses untuk pelanggan perumahan mulai 64 kbps s/d 128 kbps.
  3. Dimana wilayah yang bisa di jangkau oleh layanan ini?
    • wilayah covering meliputi wilayah sekitar Bintaro, Tangerang, Depok dan Cibubur.
  4. Bagaimana layanannya / services
    • Layanan akses unlimited, tanpa dibatasi waktu
    • Dukungan teknis selama 24 jam sehari tanpa biaya tambahan
  5. Fitur-fitur tambahan?
    • Gratis mailbox mail sebesar 10mb, 1 mailbox 1 pelanggan contoh nama_pelanggan@big.net.id
  6. Manual setting mail pada outlook express silahkan ikuti petunjuk berikut :
    • Tools -> Accounts -> Mail -> Add ->Mail
    • Isikan Nama Anda Pada Display Name, Lalu pilih Next.
    • Isikan Nama Anda Pada Display Name, Lalu pilih Next.
    • Incoming Mail : pop3.big.net.id
      Outgoing Mail : smtp.big.net.id
    • Account Name : user@big.net.id
  7. Server Names, Gateway, Netmask
    • Primary Domain Name Server : 202.93.224.2
    • Secondary Domain Name Server : 202.93.224.3